เคสทั้งหมด
เคส · GrabFood · บางเทา ภูเก็ต ประเทศไทย
Etna Phuket: ออร์เดอร์เพิ่มเท่าตัว — ทั้งที่ทราฟฟิกกำลังตก
พฤษภาคม — กรกฎาคม 2026 (2 เดือน)
+87%
รายได้
x2.2
ออร์เดอร์
34.6x
ROAS ของโฆษณา
สถานการณ์ก่อนเราเริ่มงาน
ร้านในบางเทาที่กำลังถดถอย: รายได้ −21.7% ออร์เดอร์ −17.7% เทียบกับช่วงก่อนหน้า มีคน 39,211 คนเห็นหน้าร้านต่อเดือน แต่สั่งจริงแค่ 182 คน — คอนเวอร์ชั่นตลอดเส้นทาง 0.5% เทียบกับค่าเฉลี่ยของกลุ่มร้านเราที่ 0.9% ทราฟฟิกมี แต่เงินไม่มา
- แนวโน้มขาลง: รายได้ −21.7% ออร์เดอร์ −17.7% เทียบกับช่วงก่อนหน้า
- คอนเวอร์ชั่นตลอดเส้นทาง 0.5% — ครึ่งเดียวของค่าเฉลี่ยกลุ่มร้านเรา (0.9%)
- มีเพียง 5.2% ของคนที่เห็นแล้วเปิดเมนู — หน้าร้านไม่สะดุดตา
- CTR โฆษณา 2.8% — จ่ายค่าอิมเพรสชันที่ไม่มีใครคลิก
- ROAS 14.75 เท่า — โฆษณามีกำไร แต่ทำได้ไม่ดีหลังจากคนเห็นแล้ว
สิ่งที่เราทำ — กลยุทธ์สี่ด้าน
1
ปรับโฆษณาให้เหมาะสม
- คุม CPO เองแทนบิดอัตโนมัติ — อัลกอริทึมไล่ซื้ออิมเพรสชันราคาถูกที่ไม่ตรงกลุ่ม
- บริหารทุกวันและปรับตามผลจริง
- เพิ่มงบแค่ 50% — รายได้จากโฆษณาโต 3.4 เท่า
- ผลลัพธ์: ROAS 14.75x → 34.57x
2
SEO และคำค้น
- แผนคำค้น ภูเก็ต + บางเทา
- คำค้นในชื่อเมนูและคำอธิบาย
- จัดโครงสร้างหมวดหมู่ใหม่
- หน้าร้านกลายเป็นสิ่งที่คนอยากคลิก: CTR 2.8% → 5.59%
3
คอนเวอร์ชั่นในกรวยการขาย
- รื้อสิ่งที่ลูกค้าเห็นใหม่ทั้งหมด: ภาพปก หน้าจอแรก การจัดวางเมนู
- เข้าถึง → เมนู: 5.2% → 8.6%
- เมนู → ออร์เดอร์: 9.0% → 19.7%
- คอนเวอร์ชั่นตลอดเส้นทาง x3.8: จาก 0.5% เป็น 1.9% — สองเท่าของค่าเฉลี่ยกลุ่มร้าน
4
เรตติ้งและงานปฏิบัติการ
- เฝ้าดูเรตติ้งและรีวิวทุกวัน
- อบรมทีมเรื่องตัวชี้วัดด้านปฏิบัติการ
- ควบคุม offline rate และเมนูที่ถูกปิดขาย
- เรตติ้ง 4.6 → 4.8
ผลลัพธ์สำคัญ
+87%
การเติบโตของรายได้
236,975 → 443,861 THB/เดือน
x2.2
ปริมาณออร์เดอร์
190 → 411 ต่อเดือน
34.6x
ROAS ของโฆษณา
เดิม 14.75x
x3.8
คอนเวอร์ชั่นตลอดเส้นทาง
0.5% → 1.9%
x2.0
CTR ของโฆษณา
2.8% → 5.59%
−31%
ต้นทุนต่อออร์เดอร์
42 → 29 THB
| ตัวชี้วัด | ก่อน | หลัง |
|---|---|---|
| รายได้ต่อเดือน | 236 975 THB | 443 861 THB |
| ออร์เดอร์ต่อเดือน | 190 | 411 |
| คอนเวอร์ชั่นตลอดเส้นทาง (เข้าถึง → ออร์เดอร์) | 0.5% | 1.9% |
| คอนเวอร์ชั่น เมนู → ออร์เดอร์ | 9.0% | 19.7% |
| ROAS ของโฆษณา | 14.75x | 34.57x |
| รายได้ที่มาจากโฆษณา | 124 000 THB | 421 000 THB |
| เรตติ้ง | 4.6 | 4.8 |
| การเข้าถึง (ช่วงตกตามฤดูกาล) | 39 211 | 21 330 (−46%) |
ข้อมูลจาก GrabFood
ข้อมูลจริงของลูกค้าจาก GrabMerchant
อยากให้ร้านของคุณโตแบบนี้ไหม
เราทำให้ Etna Phuket มาแล้ว และทำให้คุณได้เหมือนกัน — ตรวจวิเคราะห์โปรไฟล์ฟรีภายใน 24 ชั่วโมง
ขอวิเคราะห์ร้านฟรี