Studi kasus · GrabFood · Rawai, Phuket, Thailand
Meat Point Phuket: Omzet Grab +46% — di musim sepi
April — Juli 2026 (4 bulan)
+46%
omzet
+22%
rata-rata nilai pesanan
30x
ROAS iklan
Situasi sebelum kami mulai
Restoran yang sudah berjalan di Rawai: 275 pesanan dan 215,880 THB per bulan. Iklan sudah menghasilkan 30x, tetapi anggarannya kurang (hanya 3.2% dari omzet), bid otomatis memangkas impresi, dan rating 4.6 belum mencapai ambang 4.8 yang membuat Grab memberi tempat iklan lebih murah. Di depan — musim sepi, saat restoran di Phuket kehilangan 20–40% omzet.
- Iklan menghasilkan 30x tetapi anggarannya kurang — setiap baht yang tidak terpakai berarti pesanan yang hilang
- Bid otomatis memangkas impresi: algoritma menghemat anggaran alih-alih mengambil trafik
- Rating 4.6 — di bawah ambang 4.8 yang membuat Grab memberi impresi lebih banyak dan iklan lebih murah
- Konversi dari jangkauan ke menu 13.9% — halaman restoran tidak menahan trafik yang sudah dibayar
- Musim sepi di depan: penurunan omzet khas di Phuket menjelang Juli adalah 20–40%
Apa yang kami lakukan — strategi di 4 arah
Optimasi iklan
- CPO manual alih-alih bid otomatis — mengambil trafik yang tadinya lari ke kompetitor
- Pengaturan diarahkan ke pesanan, bukan ke impresi
- Kontrol dan penyesuaian harian
- Membuka anggaran: dengan pengembalian 30x, membatasi belanja tidak masuk akal
SEO dan kata kunci
- Peta kata kunci Phuket + Rawai
- Kata kunci di nama dan deskripsi hidangan
- Membangun ulang struktur kategori
- Menguatkan kata kunci lewat konversi — iklan jadi lebih murah
Rating dan ulasan
- Pemantauan rating harian
- Menelaah setiap ulasan negatif
- Kontrol insiden — dijaga di 0
- Hasil: 4.6 → 4.8
Tim dan analitik
- Melatih tim membaca indikator operasional
- Kontrol waktu offline dan item yang dinonaktifkan
- Laporan mingguan dan KPI
- Peringatan saat metrik turun
Hasil utama
+46%
pertumbuhan omzet
215,880 → 315,250 THB/bulan
+22.4%
rata-rata nilai pesanan
785 → 961 THB
+19.3%
pesanan
275 → 328 per bulan
x2.4
jangkauan pelanggan
7,760 → 18,473 pelanggan
4.8
rating
sebelumnya 4.6, insiden 0
≈2x
selisih dengan pasar
pasar di musim sepi: −20…−40%
| Indikator | Sebelum | Sesudah |
|---|---|---|
| Omzet per bulan | 215 880 THB | 315 250 THB |
| Pesanan per bulan | 275 | 328 |
| Rata-rata nilai pesanan | 785 THB | 961 THB |
| Rating | 4.6 | 4.8 |
| Jangkauan (pelanggan unik) | 7 760 | 18 473 |
| Omzet dari iklan | 205 140 THB | 274 070 THB |
| Dinamika per bulan | 215 880 → 233 010 | 244 020 → 315 250 |
Data dari GrabFood
Data nyata klien dari GrabMerchant.
Ingin pertumbuhan yang sama untuk restoran Anda?
Kami melakukannya untuk Meat Point Phuket. Kami bisa melakukannya untuk Anda — audit profil gratis dalam 24 jam.
Dapatkan audit gratis