เคส · GrabFood · ราไวย์ ภูเก็ต ประเทศไทย
Meat Point Phuket: รายได้บน Grab +46% — ในช่วงโลว์ซีซัน
เมษายน — กรกฎาคม 2026 (4 เดือน)
+46%
รายได้
+22%
ยอดต่อบิลเฉลี่ย
30x
ROAS ของโฆษณา
สถานการณ์ก่อนเราเริ่มงาน
ร้านที่เปิดวิ่งอยู่แล้วในราไวย์: 275 ออร์เดอร์ และ 215,880 THB ต่อเดือน โฆษณาคืนทุนอยู่แล้ว 30 เท่า — แต่ได้งบน้อยเกินไป (งบแค่ 3.2% ของรายได้) ระบบบิดอัตโนมัติกดอิมเพรสชันลง และเรตติ้ง 4.6 ยังไม่ถึงเกณฑ์ 4.8 ที่ Grab ทำให้ค่าโฆษณาถูกลง ข้างหน้าคือโลว์ซีซัน ช่วงที่ร้านอาหารในภูเก็ตรายได้หายไป 20–40%
- โฆษณาคืนทุน 30 เท่าแต่ได้งบน้อยเกินไป — ทุกบาทที่ไม่ได้ใช้คือออร์เดอร์ที่หายไป
- ระบบบิดอัตโนมัติกดอิมเพรสชัน: อัลกอริทึมประหยัดงบแทนที่จะไปเอาทราฟฟิก
- เรตติ้ง 4.6 — ต่ำกว่าเกณฑ์ 4.8 ที่ Grab ให้อิมเพรสชันใจกว้างและค่าโฆษณาถูกลง
- คอนเวอร์ชั่นจากการเข้าถึงสู่เมนู 13.9% — หน้าร้านรั้งทราฟฟิกที่จ่ายเงินซื้อมาแล้วไว้ไม่อยู่
- โลว์ซีซันรออยู่: รายได้ร้านในภูเก็ตช่วงเข้าเดือนกรกฎาคมมักตก 20–40%
สิ่งที่เราทำ — กลยุทธ์สี่ด้าน
ปรับโฆษณาให้เหมาะสม
- คุม CPO เองแทนบิดอัตโนมัติ — ไปเอาทราฟฟิกที่ไหลไปหาคู่แข่งกลับมา
- ตั้งค่าเพื่อออร์เดอร์ ไม่ใช่เพื่ออิมเพรสชัน
- ควบคุมและปรับทุกวัน
- ปลดล็อกงบ: เมื่อคืนทุน 30 เท่า การจำกัดงบไม่มีเหตุผล
SEO และคำค้น
- แผนคำค้น ภูเก็ต + ราไวย์
- คำค้นในชื่อเมนูและคำอธิบาย
- จัดโครงสร้างหมวดหมู่ใหม่
- เสริมคำค้นผ่านคอนเวอร์ชั่น — โฆษณาถูกลง
เรตติ้งและรีวิว
- เฝ้าดูเรตติ้งทุกวัน
- ตรวจสอบรีวิวเชิงลบทุกอัน
- ควบคุมเหตุร้องเรียน — คงไว้ที่ 0
- ผลลัพธ์: 4.6 → 4.8
ทีมงานและการวิเคราะห์ข้อมูล
- อบรมทีมเรื่องตัวชี้วัดด้านปฏิบัติการ
- ควบคุม offline rate และเมนูที่ถูกปิดขาย
- รายงานรายสัปดาห์และ KPI
- แจ้งเตือนเมื่อตัวชี้วัดตก
ผลลัพธ์สำคัญ
+46%
การเติบโตของรายได้
215,880 → 315,250 THB/เดือน
+22.4%
ยอดต่อบิลเฉลี่ย
785 → 961 THB
+19.3%
ออร์เดอร์
275 → 328 ต่อเดือน
x2.4
การเข้าถึงลูกค้า
7,760 → 18,473 ลูกค้า
4.8
เรตติ้ง
เดิม 4.6 ไม่มีเหตุร้องเรียน
≈2x
ห่างจากตลาด
ตลาดช่วงโลว์ซีซัน: −20…−40%
| ตัวชี้วัด | ก่อน | หลัง |
|---|---|---|
| รายได้ต่อเดือน | 215 880 THB | 315 250 THB |
| ออร์เดอร์ต่อเดือน | 275 | 328 |
| ยอดต่อบิลเฉลี่ย | 785 THB | 961 THB |
| เรตติ้ง | 4.6 | 4.8 |
| การเข้าถึง (ลูกค้าไม่ซ้ำ) | 7 760 | 18 473 |
| รายได้ที่มาจากโฆษณา | 205 140 THB | 274 070 THB |
| รายเดือน | 215 880 → 233 010 | 244 020 → 315 250 |
ข้อมูลจาก GrabFood
ข้อมูลจริงของลูกค้าจาก GrabMerchant
อยากให้ร้านของคุณโตแบบนี้ไหม
เราทำให้ Meat Point Phuket มาแล้ว และทำให้คุณได้เหมือนกัน — ตรวจวิเคราะห์โปรไฟล์ฟรีภายใน 24 ชั่วโมง
ขอวิเคราะห์ร้านฟรี