เคส · GrabFood · บาหลี อินโดนีเซีย
Love U Pizza: รายได้โต 21 เท่าใน 9 เดือน
พฤศจิกายน 2025 — กรกฎาคม 2026 (9 เดือน)
x21
รายได้
x14
ออร์เดอร์
+50%
ยอดต่อบิลเฉลี่ย
สถานการณ์ก่อนเราเริ่มงาน
ร้านพิซซ่าในบาหลี เราดูแลตั้งแต่ 2 พฤศจิกายน 2025 บนสองแพลตฟอร์ม — GrabFood และ GoFood จุดเริ่มต้น: Rp 42.2 ล้าน และ 194 ออร์เดอร์ต่อเดือน — ไม่ถึงเจ็ดออร์เดอร์ต่อวันจากสองแพลตฟอร์มรวมกัน ระดับ "ไม่มีใครหาเราเจอ" GoJek แทบไม่ขยับ: 44 ออร์เดอร์ และ 16% ของรายได้ ภายใน 9 เดือน ร้านขึ้นมาถึง Rp 888.2 ล้านต่อเดือน รวมทั้งช่วงเป็น Rp 4.51 พันล้าน และ 15,586 ออร์เดอร์
- ร้านแทบไม่มีตัวตนในเดลิเวอรี่: 194 ออร์เดอร์ต่อเดือนจากสองแพลตฟอร์มรวมกัน
- ยอดต่อบิลเฉลี่ย Rp 217K — ต่ำกว่าศักยภาพของหมวด: เมนูไม่มีตรรกะของ add-on คอมโบ หรือขนาดครอบครัว
- GoJek แทบไม่ทำงาน — 44 ออร์เดอร์ และ 16% ของรายได้ แพลตฟอร์มที่สองนิ่งสนิท
- บัญชีไม่ได้ปรับแต่ง: หน้าร้าน คำค้น โครงสร้างเมนู และโฆษณา ต้องรื้อใหม่ทั้งหมด
- เรตติ้ง 4.8 บนปริมาณน้อย — โจทย์จริงคือรักษาไว้ให้ได้ตอนออร์เดอร์โตพรวด
สิ่งที่เราทำ — กลยุทธ์สี่ด้าน
ปรับบัญชีและโฆษณา
- รื้อหน้าร้านใหม่ทั้งบน Grab และ GoJek
- เริ่มโฆษณาให้ถูกวิธี: คุม CPO เองแทนบิดอัตโนมัติ ตั้งค่าเพื่อออร์เดอร์ ไม่ใช่อิมเพรสชัน
- เฝ้าดูและปรับต่อเนื่อง — โฆษณาไม่ใช่ของที่ "ตั้งแล้วลืม"
- GoJek จากนิ่งสนิทสู่การเติบโต: รายได้แพลตฟอร์ม x24 ยอดต่อบิล +91.8%
SEO และคำค้น
- แผนคำค้นสำหรับพื้นที่และหมวดอาหาร
- คำค้นในชื่อเมนูและคำอธิบาย
- จัดโครงสร้างหมวดเมนูใหม่
- ดันคำค้นขึ้นอันดับด้วยคอนเวอร์ชั่น — ถูกกว่าซื้อโฆษณา
ขยายเมนูและตั้งราคา
- เมนูใหม่ที่ตรงกับความต้องการในพื้นที่
- คอมโบและ add-on ที่ดันยอดต่อบิล
- ตั้งราคาและถ่ายภาพตามคู่มือของเรา
- ผลลัพธ์: ยอดต่อบิล +49.5% — ถ้าไม่มีส่วนนี้ การเติบโตจะเป็น 14 เท่า ไม่ใช่ 21 เท่า
เรตติ้ง งานปฏิบัติการ และการวิเคราะห์ข้อมูล
- เฝ้าดูเรตติ้งทุกวันและมีกระบวนการตอบรีวิวทีละอันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม
- อบรมทีม: รับออร์เดอร์ให้ตรงเวลา ควบคุม offline rate และเมนูที่ถูกปิดขาย
- รีวิวตัวชี้วัดครบทุกตัวรายเดือน ควบคุมกรวยการขาย แจ้งเตือนเมื่อตก
- รักษาเรตติ้ง 4.8 ไว้ได้ขณะออร์เดอร์โต 14 เท่า
ผลลัพธ์สำคัญ
x21
การเติบโตของรายได้
Rp 42.2 ล้าน → 888.2 ล้าน/เดือน
x14.1
ปริมาณออร์เดอร์
194 → 2,733 ต่อเดือน
+49.5%
ยอดต่อบิลเฉลี่ย
Rp 217,397 → 324,999
x24
รายได้จาก GoJek
แพลตฟอร์มเคยนิ่งสนิท
1.3%
คอนเวอร์ชั่นตลอดเส้นทาง
ค่าเฉลี่ยของกลุ่มร้าน 0.9%
4.8
รักษาเรตติ้งไว้
ขณะออร์เดอร์โต 14 เท่า
| ตัวชี้วัด | ก่อน | หลัง |
|---|---|---|
| รายได้ต่อเดือน | Rp 42 175 000 | Rp 888 223 193 |
| ออร์เดอร์ต่อเดือน | 194 | 2 733 |
| ยอดต่อบิลเฉลี่ย | Rp 217 397 | Rp 324 999 |
| รายได้จาก GrabFood | Rp 35,2 млн | Rp 721,0 млн (x20.5) |
| รายได้จาก GoFood (GoJek) | Rp 6,9 млн | Rp 167,3 млн (x24.1) |
| ออร์เดอร์ต่อวัน | 6.7 | 88.2 |
| เรตติ้ง | 4.8 | 4.8 — удержан при x14 |
ข้อมูลจาก GrabFood
ข้อมูลจริงของลูกค้าจาก GrabMerchant
อยากให้ร้านของคุณโตแบบนี้ไหม
เราทำให้ Love U Pizza มาแล้ว และทำให้คุณได้เหมือนกัน — ตรวจวิเคราะห์โปรไฟล์ฟรีภายใน 24 ชั่วโมง
ขอวิเคราะห์ร้านฟรี